Deja todo en nuestras manos, y no te preocupes por nada.
Entendemos que tu propiedad es una inversión valiosa. Por eso la gestionamos con el mismo compromiso y atención al detalle que si fuera nuestra propia casa. Nos encargamos de supervisar cada aspecto — desde las limpiezas regulares hasta el mantenimiento preventivo, no solo para asegurarnos de que los huéspedes tengan estadías agradables, sino para proteger tu inversión y para garantizar que tu propiedad se conserve en perfecto estado.
Tu tranquilidad y la satisfacción de tus huéspedes son nuestra prioridad. Nos encargamos de resolver cada consulta o incidencia con rapidez, amabilidad y eficiencia. Ya sea una duda antes del check-in o una solicitud durante la estadía, estamos disponibles para asistir en todo momento.
Recibirás reportes claros y detallados sobre cada ingreso generado, comisión aplicada, y gasto realizado. Sin sorpresas ni letras pequeñas. Tú tendrás siempre el control y la visibilidad de lo que está pasando con tu propiedad.
Ofrecemos un modelo de administración de propiedades vacacionales que combina profesionalismo, cercanía y resultados. Nos encargamos de todo: desde la optimización del anuncio en plataformas como Airbnb, hasta la atención personalizada a los visitantes, la limpieza, el mantenimiento y la presentación impecable del espacio.
Sabemos que delegar la gestión de tu propiedad es una gran decisión. Por eso, trabajamos con un enfoque integral que cuida tanto la rentabilidad para el propietario como la calidad de la experiencia para el huésped.
En Naluva ofrecemos soluciones prácticas y detalladas para que tu propiedad funcione como un negocio rentable, sin que tengas que preocuparte por nada. Estos son nuestros servicios individuales, que luego podrás ver combinado en el plan que mejor se adapte a tus necesidades:
Revisamos en detalle tu publicación en plataformas como Airbnb o Booking para detectar oportunidades de mejora. Desde las fotos hasta el texto, los precios y la disponibilidad; optimizamos todo para aumentar la visibilidad y las reservas.
Nos encargamos de manejar tu propiedad en las plataformas: responder a consultas, aprobar o rechazar reservas, mantener el calendario actualizado y garantizar una comunicación profesional con cada huésped.
Verificamos personalmente que la propiedad esté lista antes de cada llegada y revisamos su estado después de cada salida. Así cuidamos tu inversión y prevenimos incidentes o daños no reportados.
Diseñamos campañas dirigidas para dar visibilidad a tu propiedad, atraer más reservas y posicionarte mejor frente a la competencia. Utilizamos herramientas como redes sociales, anuncios segmentados y marketing local.
Coordinamos y supervisamos cualquier reparación necesaria, trabajando solo con técnicos de confianza. También damos seguimiento a tareas de mantenimiento preventivo para asegurar que todo funcione correctamente.
Organizamos la limpieza profunda entre reservas y nos aseguramos de reponer artículos esenciales (papel higiénico, jabón, agua, etc.). Así garantizamos una experiencia impecable para cada huésped.
Creemos que cada propietario tiene necesidades distintas, por eso ofrecemos tres formas de trabajar contigo: un paquete todo incluido, un plan básico centrado en la gestión de la plataforma, y la opción de contratar servicios individuales según lo necesites.
¿Necesitas alguna información adicional?
Mira los comentarios de otros propietarios que han depositado su confianza en nosotros.
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Mira los comentarios de huéspedes satisfechos en sus estadías en propiedades que administramos.
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Aquí encontrarás respuestas de forma rápida y eficaz a las dudas más comunes que puedes tener en este momento.
Incluye todo lo necesario para rentabilizar tu propiedad sin que tengas que intervenir: gestión de la plataforma, limpieza, mantenimiento, comunicación con los huéspedes, supervisión de entradas y salidas, reportes de ingresos y gastos, y promoción digital.
¡Por supuesto! Solo debes informarnos con tiempo las fechas que deseas reservar para uso personal y bloquearemos el calendario en todas las plataformas.
Te enviaremos reportes periódicos con el resumen de reservas, ingresos, gastos operativos y balance final. Siempre tendrás acceso claro y actualizado a esta información.
Supervisamos cada salida para identificar cualquier incidente. En caso de daños, gestionamos el reclamo directamente con la plataforma (Airbnb, etc.) para que puedas recuperar el costo a través de las políticas de garantía del huésped.
Sí. Si no necesitas el paquete completo, puedes contratar cada vez que necesites servicios individuales como limpieza, check-in/check-out, mantenimiento o solo la gestión de la plataforma.
El costo depende del paquete elegido y de las características de tu propiedad. Contáctanos para enviarte una cotización personalizada sin compromiso.
El Plan Esencial podemos trabajarlo en cualquier propiedad sin importar la ubicación. El Plan Premium actualmente lo trabajamos en propiedades ubicadas en Punta Cana, Santo Domingo y alrededores. Si tu propiedad está en otra zona, contáctanos y evaluamos tu caso.
Escríbenos y cuéntanos más sobre tu espacio. Estaremos encantados de ayudarte a convertirlo en una inversión rentable y bien cuidada.
hola@naluvaproperties.com
R.D. +1 (809) 485-0402
Santo Domingo Este
República Dominicana
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