CHECK-OUT INSPECTION SERVICE
Hand it over to us and forget the stress
Say goodbye to bad surprises
Do you manage your property remotely?
Say goodbye to bad surprises with our Post-Checkout Inspection.
Being a remote host comes with a major challenge: knowing what condition your investment is in after guests leave, without having to drive across town to check it yourself. We take care of this inspection for you, right after your guests check out.
How does it work?
Book your date
Choose the date and time you need the checkout inspection service.
Book your date
- Check the calendar
- Choose date and time
- Complete the information
- Pay for the service
We inspect the property
We visit the property and conduct a thorough and professional inspection.
Property Inspection
Our team conducts a thorough and professional inspection so you have visual evidence and an accurate report of what happened during the stay.
Report Delivery
We send you the report with details of everything found during the inspection.
Report Delivery
We send you a report of all findings in a checklist-style format. We also include photos and videos as needed.
What we accomplish for you.
Control of unnecessary expenses
We document whether the air conditioning or lights were left on, helping you avoid extra energy costs—especially if the cleaning crew takes a while to arrive.
Valuable photographic evidence
We take high-quality photos of every corner—from the condition of sheets and towels to possible scratches on furniture. If a guest denies your claim, you have the proof on your side.
Odor and damage prevention
We remove and report any trash or waste left by guests, preventing bad odors and keeping pests away while you wait for the deep cleaning.
Quick inventory check
We verify that no items are missing from the property (remotes, dishware, decor, sheets, towels) and notify you immediately.
Transparent pricing.
Check the price for your property type—prices vary based on size and the weekday you choose for the inspection.
All options include:
Service area
Santo Domingo Este
If your property is in Santo Domingo Este and you don't live in the country, this service is for you.
+ 809-258-2185
Santo Domingo Este, RD
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Sección de Preguntas Frecuentes
Nuestro inspector realiza una revisión sistemática que incluye:
Fotografía de cada habitación (ángulo general y detalles: paredes, pisos, muebles).
Revisión de textiles: Sábanas, toallas (manchas, roturas, desgaste).
Revisión de electrodomésticos y equipos: Aire acondicionado, abanicos, TV, nevera (encendido/apagado, funcionamiento básico).
Verificación de inventario: Comparamos lo que hay con la lista base de la propiedad.
Revisión de baños y cocina: Grifos, inodoros, desagües, vajilla.
Reporte de basura y desechos: Documentamos si los huéspedes dejaron basura acumulada y la sacamos.
Estado de puertas y ventanas: Cerraduras, vidrios, seguridad.
Al final, recibes un reporte digital con todas las fotos y observaciones.
El tiempo estimado dentro de la propiedad es de 40 minutos. Considerando el traslado, una inspección completa ocupa aproximadamente 1 hora de nuestro tiempo operativo.
Te enviamos:
Fotos geolocalizadas (con metadatos de ubicación y hora).
- Opcionalmente, podemos enviarte un video corto caminando por la propiedad (servicio adicional).
Por eso pedimos que nos confirmes la salida. Si llegamos y los huéspedes siguen en la propiedad, tendremos que:
Esperar hasta que salgan (si es en menos de 15 minutos, sin costo adicional).
Reprogramar la visita (aplicaría un cargo por reprogramación).
Cancelar el servicio (sin reembolso si no se notificó con al menos 2 horas de anticipación).
Te recomendamos avisarnos por WhatsApp en el momento exacto en que ves a los huéspedes salir.
Actualmente sí. Nuestra cobertura está limitada a Santo Domingo Este para garantizar tiempos de respuesta rápidos y calidad en el servicio. Sin embargo, si tienes una propiedad fuera de esta zona, contáctanos y evaluaremos un costo adicional por traslado. También contamos con aliados en Punta Cana con quienes podemos programar inspecciones.
Los fines de semana (viernes a domingo) tienen mayor demanda y los tiempos de traslado pueden verse afectados por demoras en la logística del servicio, por lo que aplicamos una tarifa diferenciada. Esto nos permite mantener la calidad del servicio incluso en los días de mayor actividad.
No. El pago debe ser 100% anticipado para reservar el horario y confirmar la visita. Esto nos permite organizar la ruta logística y garantizar que el inspector esté en tu propiedad a la hora acordada.
Sí. El reporte en formato PDF se entrega en un plazo máximo de 2 horas después de finalizada la inspección. Además del PDF te enviamos las fotos y videos que se hayan tomado. En caso de urgencia, podemos enviarlo antes (consulta disponibilidad).
Depende de la disponibilidad de nuestra agenda. Como máximo atendemos 3 propiedades por día, por lo que recomendamos reservar con al menos 24 horas de anticipación. Sin embargo, si tienes una urgencia, contáctanos y evaluaremos si podemos acomodarte.
El servicio está diseñado para que el inspector llegue antes que el equipo de limpieza. Por eso coordinamos el horario contigo. Si el equipo de limpieza llega primero y limpia la propiedad, no podremos realizar la inspección y el servicio se considerará cancelado sin derecho a reembolso.
Importante: Asegúrate de que el personal de limpieza espere a que nosotros terminemos.
